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Kleiner Laden, Inh. H. Müller Allgemeine Geschäftsbedingungen Zahlung: Sollte innerhalb 14 Tagen keine Zahlung eingehen, kann der Auftrag durch kleinerladen.ch storniert werden. Stornierung: Bei einer Vertragsauflösung (Stornierung) können dem Kunden die entstanden Kosten in Form einer Umtriebsentschädigung von 20% des Auftrages oder mindestens CHF 10.00 verrechnet werden. Sollte innerhalb 14 Tagen keine Zahlung eingehen, kann der Auftrag durch kleinerladen.ch storniert werden. Mehrwertsteuer: Momentan unterliegen wir noch nicht der Mehrwertsteuer, d.h. alle ausgewiesenen Beträge sind Mehrwertsteuerfrei. Lieferzeit: Die Bearbeitungszeit, bis eine Lieferung das Lager verlässt beträgt für Lagerprodukte in der Regel zwischen 1-2 Arbeitstage. Bei Bestellartikeln ist die voraussichtliche Lieferzeit, bis die Ware das Lager verlässt, bei den Artikeln, sowie in der der Bestellbestätigung angegeben. Für den Postweg sind normalerweise nochmals zusätzlich 2 Arbeitstage üblich. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu den Lieferzeiten lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Liefertermine dar. Sollten sich die Lieferzeiten aufgrund der Verfügbarkeit ändern, wird der Kunde durch uns diesbezüglich informiert. Die Ware wird in 1-er Lieferung versendet, Teillieferungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch ausgelöst und können mit zusätzlichen Portokosten verbunden sein. Sollte ein Produkt nicht in der angegebenen Frist lieferbar sein, steht dem Kunden frühestens zwei Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rücktrittsrecht zu. Sollte Widererwarten ein Produkt nicht mehr lieferbar sein, erlischt mit der Mitteilung an den Kunden umgehend der Vertrag und kleinerladen.ch erstattet dem Kunden der bereits im Voraus bezahlt Betrag zurück. Rückgabe: Warenrückgaben sind grundsätzlich nicht möglich. In Ausnahmefällen kann eine Rückgabe der originalverpackten Ware erfolgen. Dies ist ausschliesslich nur nach Rücksprache möglich. Für die Umtriebe können die entstehenden Kosten verrechnet werden, bzw. bei einer Warengutschrift um den Betrag reduziert werden. Gewährleistung und Haftung Alle Waren werden vor der Lieferung nochmals auf offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler überprüft. Sollte ein Artikel dennoch solche Mängel aufweisen sind diese innerhalb 5 Tagen nach Erhalt der Ware bekannt zu geben. Nach Ablauf dieser Frist kann die Ware nicht mehr retourniert werden. Warenrückgaben sind grundsätzlich nur Originalverpackt und ausschliesslich nach Rücksprache möglich. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung oder Neulieferung. Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht vorgesehen und wird in jedem Fall in Form einer Warengutschrift ausgestellt. (gültig mind. 1 Jahr ab Ausstelldatum) Versand: Schweiz: per B-Post, Post Economy oder DPD in Ausnahmenfällen kann eine Abholung vereinbart werden. Dies ist aber zwingend vorher abzuklären. (kontakt (at) kleinerladen.ch ) Ausland: Deutschland: möglich restliche Länder: auf Anfrage Versandkosten Schweiz: Die Versandkosten werden nach Auftragswert der Gesamtbestellung berechnet: Bestellsumme bis Fr. 29.95: Fr. 5.50 Versandkosten Deutschland: Die Versandkosten werden nach Auftragswert der Gesamtbestellung berechnet: Bestellsumme bis Fr. 49.95: Fr. 9.50 Glattbrugg, 28. Dezember 2011 |
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